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jgz

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发信人: jgz (眼药水), 信区: Suggestion
标  题: 关于开通“师生e线”的通知
发信站: 放鹤亭 BBS (Sat Nov 30 14:01:46 2013), 本站(bbs.cumt.edu.cn)

关于开通“师生e线”的通知
发布时间:2013-11-29

 

为贯彻落实党的群众路线教育实践活动的有关精神,体现即知即改、立行立改的工作要求,“零距离”倾听全校师生诉求,进一步提升诉求解决的效率和质量,真正把为师生员工排忧解难的工作落到实处,经学校研究,现开通互动式网络服务平台——“师生e线”(试运行)。现将有关事项通知如下:

一、“师生e线”面向全校广大师生,接受各类咨询、意见建议、监督投诉等。热忱欢迎广大师生提出宝贵意见,请在反映问题或咨询时遵守国家法律、法规以及我校的规章制度。“师生e线”网址:http://ssyx.cumt.edu.cn/或登陆学校校园网首页点击“师生e线”栏目图标进入。

二、各单位要安排专人每天主动登陆“师生e线”管理系统处理师生来信。对师生提出的诉求,属职责范围之内能够立刻解决或办理的,要即时办理;需要多部门协同办理的,由主要责任部门牵头做好协调工作,告知具体办理过程;超越职责或不能办理的,要做好解释工作,及时告知具体原因,不能石沉大海、杳无音讯。

三、现将与师生学习、工作、生活密切相关单位的主要工作职能和诉求办理承诺时限予以公布(见附件),欢迎广大师生监督。

四、平台使用过程中,如有问题或建议可联系党政办公室法律事务与信访科(联系电话:83590015,联系人:赵玺雅)。

特此通知

 

附:部分单位师生诉求办理沟通方式.docx

教育实践活动领导小组办公室

校党政办公室

2013年11月25日
http://www.cumt.edu.cn/s/1/t/24/17/90/info6032.htm
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